КЕРІВНИЦТВО ТА ПРОВІДНІ СЛУЖБИ

© 2017. ТОВ "Світловодськпобут". All Rights Reserved.

ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

В зв’язку з переходом України до ринкової економіки, було зумовлено демонополізацію більшості ринків. Не виключенням став і ринок електроенергії, який  дає  право самостійно вибрати постачальника електроенергії. ТОВ «Світловодськпобут»  має ліцензію на постачання електричної енергії споживачу,  що відповідає всім вимогам законодавства для постачання електричної енергії самостійно. 

Ми пропонуємо якісне обслуговування та постачання електричної енергії за вільними конкурентними цінами. 

Ми гарантуємо надійне безперебійне постачання електричної енергії і якісне обслуговування відповідно до  діючої нормативної бази.

Нашою метою є створення взаємовигідних та партнерських стосунків Постачальника електричної енергії та Споживача. 

СПІВПРАЦЯ

Для співпраці з нами необхідно надати :

  1. Наступну інформацію:   
  • Інформація про величину приєднаної потужності;
  • Місячні обсяги споживання електричної енергії (за класами напруги) – за останній рік (Довідка про договірні обсяги споживання електричної енергії; Графік прогнозованих обсягів споживання електроенергії);
  • Наявність лічильників електричної енергії у точках обліку з максимальним місячним споживанням активної електричної енергії понад 200 кВт.*год. Якщо такі засоби обліку відсутні, просимо повідомити кількість лічильників, що мають бути встановлені для виконання визначеної вище вимоги, або стан впровадження «ЕНЕРГОЦЕНТР»;
  • Інформація щодо графіків навантаження погодинні обсяги споживання електричної енергії за останні календарні три місяці роботи підприємства (у разі наявності «ЕНЕРГОЦЕНТР»), або графіки навантаження зимового режимного дня.

 

  1. Укласти договір про надання послуг з розподілу електричної енергії з ОСР чи ОСП
  2. Надати ЗАЯВУ-ПРИЄДНАННЯ до договору  постачання електричної енергії на умовах Комерційної пропозиції.

 

ДОГОВІР НА ПОСТАЧАННЯ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ

       

ТИПОВИЙ ДОГОВІР про постачання електричної енергії споживачу

ЗАЯВА-ПРИЄДНАННЯ ДО ДОГОВОРУ ПРО ПОСТАЧАННЯ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ СПОЖИВАЧУ

КОМЕРЦІЙНА ПРОПОЗИЦІЯ (Ціна на електричну енергію)

НОРМАТИВНА БАЗА

ПОСТАНОВА НКРЕКП №61 від 25.01.2019 «Про видачу ліцензії з постачання електричної енергії споживачу ТОВ «Світловодськпобут»

ЗВЕРНЕННЯ СПОЖИВАЧІВ

 

Ми впевнені, що найкращий шлях уникнення будь-яких спорів – це чітке та зрозуміле викладення умов договору. Ми готові уточнювати і доповнювати запропонований проект договору з урахуванням побажань споживачів. Тим не менше, якщо спору уникнути не вдається, ми докладемо усіх можливих зусиль лдя пошуку вирішення спору шляхом переговорів.

У випадку недосягнення згоди шляхом переговорів споживач має право звернутися із заявою про вирішення спору до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (далі – Регулятор), відповідно до статті 21 Закоку України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг», та/або передати спір на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.

Якщо у вас виникли питання до фахівців, або ви хочете надіслати скаргу/претензію чи повідомити про загрозу енергопезпеці, будь ласка ви можете зв'язатися з нами: e-mail: s.pobut@ukr.net.

Вимоги до оформлення звернення/скарги/претензії споживача:

–  вказати повну назву Споживача відповідно до установчих документів, юридичну адресу, телефон;

–  викладіть суть порушеного питання, пропозиції, заяви, скарги, повідомлення тощо;

–  письмове звернення/скарга/претензія повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.

ПОСТАЧАННЯ ЕЛЕКТРИЧНОЇ ЕНЕРГІЇ СПОЖИВАЧАМ